重庆农村商业银行怎么不能发送短信动态密码客服短信功能只能实时发送你的银行卡交易数据及账户余额。需要查询可以通过966866自助服务,有语音提示;查询更方便可以到银行柜台申请开通“手机银行”或者“手机金融”。